Asistimos a la ponencia «Telefónica, socio de la transformación digital de las empresas” impartida hoy, día 20 de septiembre, en Hotel Palafox de Zaragoza y organizada por la Asociación de Directivos y Ejecutivos de Aragón, en su nueva temporada del Foro ADEA.
Dicha ponencia ha correspondido al Presidente de Telefónica, Emilio Gayo.
Durante la misma, se ha puesto de manifiesto los cambios que ha llevado a cabo la empresa de telecomunicaciones desde el año 2010 así como los beneficios que pueden conllevar para las diversas compañías invertir en distintos procesos como el Big Data o la robotización.
Telefónica acumula, en la actualidad, un 26% de sus compras y contrataciones a través de Internet y, además, un 75% de las interacciones con sus clientes son a través de la App. “Nuestra próxima revolución digital son los asistentes de voz, como Siri, con los que puedas hablar y solucionar tus problemas y dudas de conexión”, ha incidido.
En la actualidad, y gracias a la empresa de telecomunicaciones, España tiene más fibra que Alemania, Francia, Inglaterra, Italia y Portugal juntos. “Queríamos ser el acelerador de la fibra en España, y por eso hicimos esa apuesta”, ha informado su presidente.
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